Trudno ich zapomnieć
W kolejnych odcinkach oglądaliśmy scenki z udziałem kilku stałych bohaterów, którzy stanowili reprezentatywną grupę pracowników. Gościnnie w serialu pojawiali się też posłańcy, instalator automatu, komiwojażer, serwisanci oraz rodzina i przyjaciele zatrudnionych w prezentowanej firmie osób.
Na pierwszy rzut oka stereotypowi bohaterowie z czasem ukazywali swoje drugie oblicze. Poszczególne postaci skonstruowane były tak, by każdy mógł się z nimi identyfikować.
Wśród pracowników wybijali się dwaj przyjaciele, nieformalni liderzy przedstawionego na ekranie zespołu. Byli nimi Jacek i Roman, których zagrali Tomasz Kot i Piotr Pręgowski.